Aduan:
"Bapak saya masuk RSUD Kalisari dari hari selasa malam tgl 18 agustus 2026 dengan suspect gejala stroke. Kondisi bapak masih bisa menggerakan badanya, sadar dan nafsu makan bagus cuma mulutnya mencong dan lemes aja, selama 4 hari di rawat tdk ada tindakan ct scan. Pada hari Sabtu bapak saya mulai demam gelisah dan respon tangan dan kaki kiri nya tidak ada dan nafsu makannya menurun jadi makan bubur dan susu. Hari Rabu dokter datang dan baru menyarankan untuk mengajukan rujukan ke keraton untuk cr scan. Yang bikin saya marah kenapa selama 4 hari awal tdk ada yg menyarankan untuk rujukan ct scan? dan informasinya ibu laksma sudah minta untuk ct scan tapi di tolak oleh kes manejer tanpa di ketahui alasannya. ya apa alasannya? giliran saya koar koar minta st scan, baru di urus untuk ct scannya. kenapa harus nunggu aku marah marah dulu baru di follow up lagi buat ct scan? kenapa kalia jahat sekali!"
Tanggapan RSUD:
assalamualaikum.... terimakasih atas pengaduan yang anda sampaikan.
terkait advis CT scan , merupakan hak dokter dan harus di koordinasi dengan bidang pelayanan dan management, dan di putuskan untuk rujuk karena RSUD batang belum tersedia fasilitas CT Scan dan skalian ke RS kraton sebagai bahan pertimbangan jika terdapat hasil yg kurang baik dari scan untuk segera di follow up dokter sub spesialis di RS kraton yg lebih lengkap. untuk proses kondisi pasien merupakan proses perkembangan penyakit, jadi dokter pun selalu memantau kondisi perkembangan penyakit pasien tersebut dan akhirnya memutuskan untuk rujuk,
demikian penjelasan dari kami , semoga bapak sehat dan sembuh seperti sedia kala...
waalaikumsalam
