Pengaduan

Sampaikan keluhan atau aspirasi Anda langsung melalui platform resmi RSUD Batang. Layanan cepat, transparan, dan terpercaya.

Statistik Aduan

25

Pelayanan RSUD Batang

9

Fasilitas

3

Administrasi

37

Total Aduan

37

Sudah Ditindaklanjuti

0

Sedang Ditindaklanjuti

18

Pelayanan RSUD Batang

3

Fasilitas

1

Administrasi

22

Total Aduan

0

Sudah Ditindaklanjuti

22

Sedang Ditindaklanjuti

10

Pelayanan RSUD Batang

1

Fasilitas

6

Administrasi

17

Total Aduan

0

Sudah Ditindaklanjuti

17

Sedang Ditindaklanjuti

Ajukan Pengaduan

Sampaikan Keluhan atau Aspirasi Anda

Tanggapan Publik

Pengaduan yang Telah Ditanggapi

mar***
27 Aug 2026
Aduan:

"Bapak saya masuk RSUD Kalisari dari hari selasa malam tgl 18 agustus 2026 dengan suspect gejala stroke. Kondisi bapak masih bisa menggerakan badanya, sadar dan nafsu makan bagus cuma mulutnya mencong dan lemes aja, selama 4 hari di rawat tdk ada tindakan ct scan. Pada hari Sabtu bapak saya mulai demam gelisah dan respon tangan dan kaki kiri nya tidak ada dan nafsu makannya menurun jadi makan bubur dan susu. Hari Rabu dokter datang dan baru menyarankan untuk mengajukan rujukan ke keraton untuk cr scan. Yang bikin saya marah kenapa selama 4 hari awal tdk ada yg menyarankan untuk rujukan ct scan? dan informasinya ibu laksma sudah minta untuk ct scan tapi di tolak oleh kes manejer tanpa di ketahui alasannya. ya apa alasannya? giliran saya koar koar minta st scan, baru di urus untuk ct scannya. kenapa harus nunggu aku marah marah dulu baru di follow up lagi buat ct scan? kenapa kalia jahat sekali!"

Tanggapan RSUD:

assalamualaikum.... terimakasih atas pengaduan yang anda sampaikan. terkait advis CT scan , merupakan hak dokter dan harus di koordinasi dengan bidang pelayanan dan management, dan di putuskan untuk rujuk karena RSUD batang belum tersedia fasilitas CT Scan dan skalian ke RS kraton sebagai bahan pertimbangan jika terdapat hasil yg kurang baik dari scan untuk segera di follow up dokter sub spesialis di RS kraton yg lebih lengkap. untuk proses kondisi pasien merupakan proses perkembangan penyakit, jadi dokter pun selalu memantau kondisi perkembangan penyakit pasien tersebut dan akhirnya memutuskan untuk rujuk, demikian penjelasan dari kami , semoga bapak sehat dan sembuh seperti sedia kala... waalaikumsalam

Klik untuk detail
Wul***
22 Jun 2026
Aduan:

"Saya salah satu keluarga pasien yang menunggu ibu saya yang sedang sakit tensi tingggi dan penyerta lainya, Yang kami keluhkan, Ac bocor ruang kenanga nomer 2 sejak awal masuk tanggal 20 juni 2026, Dan ibu saya dibarengin dengan pasien yang terpasang pemantauan tensi dan syringe pump, memmbuat ibu tidak bisa beristirahat, akhirnya ibu saya mengajukan pindah keruang vip. Semoga pelayanan dan fasilitasnya segera diperbaiki"

Tanggapan RSUD:

Terimakasih ibu atas masukannya, kami mohon maaf atas ketidaknyamannanya. Kami koordinasikan bidang terkait untuk perbaikan. Kenyamanan dan keselamatan bapak/ibu adalah prioritas kami.

Klik untuk detail
Far***
18 Jun 2026
Aduan:

"Closed disiram susah"

Tanggapan RSUD:

terimakasih atas pengaduan anda, pengaduan anda sudah kami tindaklanjuti

Klik untuk detail

Hubungi Kami

Punya pertanyaan lebih lanjut ?
Silahkan hubungi kami.

Alamat
Jl. Dr.Sutomo No.42, Batang
No Telepon

(0285) 4493033