Kembali
01/12/2023 11:29:33
Survey Kepuasan
Laboratorium
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Usia
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
Tahun
Pendidikan
SD
SMP
SMA
Diploma
S1
S2
S3
Pekerjaan
PNS
TNI
POLRI
Swasta
Wirausaha
Lainnya
Pendapat Responden
(Pilihlah Jawaban yang Sesuai dengan Pendapat Anda)
1.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
2.
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?...
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
3.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?...
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
4.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?...
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
5.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
6.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?...
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
7.
Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?...
Tidak Sopan dan Ramah
Kurang Sopan dan Ramah
Sopan dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
8.
Bagaimana pendapat Suadara tentang kualitas sarana dan prasarana ?...
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
9.
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?...
Tidak Ada
Ada Tetapi Tidak Bergfungsi
Berfungsi Kurang Maksimal
Dikelola Dengan Baik
10.
Apa yang Bapak/Ibu/Sdr. keluhkan terhadap kualitas layanan di unit/bagian tersebut ?
11.
Apa saran atau masukan Bapak/Ibu/Sdr. untuk perbaikan Pelayanan di unit/bagian tersebut ?
Kembali
Kirim
Mohon Tunggu...