Kembali
22/07/2026 02:48:28
Survey Kepuasan
Farmasi
Unit Layanan
FARMASI
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Usia Pengisi Survey
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
Tahun
No Telepon
Pendidikan
SD
SMP
SMA
Diploma
S1
S2
S3
Pekerjaan
PNS
TNI
POLRI
Swasta
Wirausaha
Lainnya
Pendapat Responden
(Pilihlah Jawaban yang Sesuai dengan Pendapat Anda)
1.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
2.
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
3.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
4.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
5.
Bagaimana pemahaman saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
6.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan penanganan dalam pelayanan ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
7.
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
8.
Bagaimana pendapat Suadara tentang kualitas sarana dan prasarana ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
9.
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?...
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
10.
Apa yang Bapak/Ibu/Sdr. keluhkan terhadap kualitas layanan di unit/bagian tersebut ?
11.
Apa saran atau masukan Bapak/Ibu/Sdr. untuk perbaikan Pelayanan di unit/bagian tersebut ?
Kembali
Kirim
Mohon Tunggu...